Puzzel是一个以人工智能为主导的客户体验平台,提供灵活的渠道、功能和工具组合,旨在提升客户服务效率和体验。主要产品包括联系中心、自助服务自动化、AI聊天机器人、劳动力管理和案例管理。Puzzel支持包括公共部门、金融服务、零售、旅游和能源等多个行业,致力于通过AI驱动的客户体验提升企业的竞争力。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
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Smart Tribune是一家提供人工智能聊天机器人和知识库解决方案的公司,旨在通过自动化客户服务流程来提高客户自主性,增强顾问能力,并保持知识的最新性。公司提供的服务包括客户自助服务、顾问协助、知识更新和系统集成,以提升客户体验并优化业务流程。
- 总部:19 Rue du 4 Septembre
- 成立年份: 2011
- 公司员工:51-200
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瑞典56.01%
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挪威14.10%
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英国9.33%
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丹麦7.86%
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芬兰4.84%
Puzzel的主要用户来自瑞典,占比高达60.83%,其次是丹麦、英国、挪威和荷兰,占比分别是12.55%、11.53%、4.66%、4.09%。
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法国83.90%
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比利时6.82%
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西班牙3.53%
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瑞典0.96%
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美国0.89%
Smart Tribune主要用户来自法国,占比高达85.98%,其次是意大利、美国,占比分别是3.29%、2.14%,再其次是日本、印度,分别占4.47%、0.83%。