Zendesk Sunshine Conversations VS Verint-全面对比（2025）

为更快的找到合适的API服务商，我们创建了Zendesk Sunshine Conversations和Verint 的全面对比，以简化您的决策过程。下面的信息是基于真实的互联网数据，并依据AI评分模型进行评级。Zendesk Sunshine Conversations 的评分为52，而Verint的评分为59 。想更好地了解哪种方案满足您的需求，请仔细查看对比列表。

• Zendesk Sunshine Conversations在网络流量方面优势显著，2025年6月访问量887.9K，但SEM排名4.1M较低。Verint访问量101.2K，但SEM排名29.6K更优。

• Zendesk Sunshine Conversations在定价方面提供有限试用，用户可先体验再订阅或定制，而Verint暂未收录免费方式，两者均采用订阅和定制模式，Zendesk更显用户友好。

• Zendesk Sunshine Conversations在客服支持方面表现更全面，提供全天候服务时间、电话和在线客服，而Verint在客服支持方面的信息暂未收录，信息收录持续优化中。

• 在产品能力方面，Zendesk Sunshine Conversations的API专注于Facebook Messenger的自动回复与多渠道集成，支持美国地区，语言暂未收录。Verint的Fonolo API则聚焦于回拨服务，包括触发、查询、取消及报告功能，同样适用美国，语言暂未收录。两者均通过官网采购。

• 从企业状况角度出发，Zendesk Sunshine Conversations和Verint的差异明显。Zendesk总部位于美国加州，成立于2015年，员工1-10人，专注于商业软件和CRM。Verint的公司员工人数、总部地址和成立年份暂未收录，但其分类标签涵盖商业软件、沟通与链接、CRM和云客服。Zendesk在客户服务软件领域具有较强产品能力，而Verint的产品能力暂未明确。

另外，Zendesk Sunshine Conversations API服务商的最佳替代者还有：Avaya 、SugarCRM 、Expertflow 、Goodays 。可通过智能对比工具进行一键对比，快速评估各种解决方案，进行更多信息研究或是深度探索。