Refiner是一家专注于为SaaS和数字产品提供客户反馈调查的软件公司。它通过高度定制化的产品内调查和先进的用户定位技术,帮助企业获得精准的用户反馈,从而优化客户体验、识别产品弱点、降低流失率并增加应用内销售。Refiner支持多种调查类型,如NPS®、CSAT等,并提供一键集成到常用工具中,包括客户数据平台、产品分析工具、消息平台、CRM和自动化平台。
- 总部:10 Rue de Penthievre
- 成立年份: 2019
- 公司员工:1-10
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binds.co 是一家专注于提供客户满意度调查平台的公司,主营业务包括利用人工智能技术深入理解客户需求和期望,提供全面的客户体验管理工具。公司服务涵盖多种客户满意度调查类型,如NPS、CSAT等,并支持实时监测客户反馈、文本分析和实时警报功能。此外,binds.co 提供白标平台、无限用户和调查、个性化体验以及高级分析功能,帮助企业优化客户旅程。
- 总部:200 Rua Doutor Alfredo de Castro
- 成立年份: 2015
- 公司员工:11-50
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美国35.12%
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印度24.86%
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德国6.31%
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西班牙4.58%
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法国3.56%
Refiner.io的主要用户来自沙特阿拉伯、印度和美国,占比分别为34.85%、15.58%、10.63%,其次是巴基斯坦,占比5.75%。
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巴西99.42%
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美国0.54%
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葡萄牙0.02%
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丹麦0.02%
binds.co的主要用户来自巴西,占比高达99.01%,其次是美国、挪威、墨西哥、加拿大,占比分别是0.37%、0.13%、0.23%和0.09%。