ITX是一家挪威公司,专注于简化和优化销售和客户服务。提供一体化解决方案,包括电话、聊天、社交媒体、短信和电子邮件服务,以及客户满意度测量、实时购物、屏幕共享、工单系统、CRM和知识库。ITX Ticketing系统提供全面沟通管理和控制,而ITX Dialer则通过自动化提高效率。
- 总部:4 Borgeskogen
- 成立年份: 2012
- 公司员工:11-50
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C-Zentrix是一家专注于提供全方位客户体验管理解决方案的公司,主营业务包括集成通信渠道、CRM系统和客户服务软件。公司提供的产品包括语音、聊天、WhatsApp、电子邮件、短信、社交媒体、机器人等多种沟通方式的集成平台,以及呼叫中心、聊天软件、帮助台CRM、IVR系统、AI聊天机器人、CTI集成、视频呼叫中心、知识库和WhatsApp商务解决方案等。C-Zentrix致力于通过先进的技术和服务,帮助企业提高客户互动效率和满意度。
- 总部:496
- 成立年份: 2002
- 公司员工:51-200
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挪威100.00%
ITX主要用户来自挪威,占比高达99.62%,其次是塞尔维亚,占比0.38%。
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沙特阿拉伯60.79%
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印度27.52%
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美国7.42%
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德国3.03%
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巴基斯坦0.52%
C-ZENTRIX的主要用户来自印度,占比高达70.85%,其次是沙特阿拉伯、英国、德国、尼泊尔,占比分别是16.95%、5.02%、2.75%、2.29%。