Callity是一家专注于提供对话分析解决方案的公司,旨在通过客观全面的分析帮助企业提升呼叫中心的绩效。公司主营业务包括自动检测通话中的不合规行为以避免纠纷、识别有效的销售策略、利用客户反馈进行员工培训和技能评估,以及帮助团队优化销售和客户服务策略。Callity的解决方案能够集成到企业的CRM和电话系统中,提供直观的使用体验和快速的分析结果,其人工智能技术由公司内部团队开发,确保了可靠性和精确性。
- 总部:Rue de Rivoli
- 成立年份: N/A
- 公司员工:1-10
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JustCall 是领先的商务通信平台,提供类人声AI语音代理处理来电、AI套件、资源和定价等服务,助力企业构建卓越的客户体验和高效的通信流程。
- 总部:3260 Hillview Avenue
- 成立年份: 2016
- 公司员工:11-50
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比利时79.01%
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法国16.27%
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印度4.71%
Callity的主要用户来自比利时,占比高达50.32%,其次是英国和法国,占比分别是27.22%、22.47%。
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美国46.08%
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菲律宾11.20%
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印度9.53%
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加拿大3.55%
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英国3.54%
JustCall主要用户来自美国,占比高达46.39%,其次是印度、菲律宾、加拿大和英国,占比分别是10.48%、7.89%、4.83%和4.07%。