Feefo是一个客户评价平台,提供购买者验证的评论和反馈、先进的分析和可靠的客户洞察。它不仅提供星级评分,还帮助企业深入了解客户需求,加强客户联系,做出更明智的决策。Feefo的主营业务包括收集反馈、提供洞察、增强品牌可见性,以及通过客户评价来提升销售和吸引新客户。
- 总部:Heath Road East
- 成立年份: 2007
- 公司员工:51-200
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Wootric 是一家专注于客户体验管理(CXM)和客户反馈平台的公司,提供包括净推荐值(NPS)、客户满意度(CSAT)和客户努力评分(CES)在内的解决方案。公司通过机器学习技术帮助企业收集和分析客户反馈,驱动客户保留、参与和倡导,从而最大化客户终身价值。
- 总部:233 Sansome Street
- 成立年份: 2013
- 公司员工:1-10
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英国58.14%
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德国10.56%
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澳大利亚4.42%
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土耳其4.12%
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希腊3.82%
Feefo主要用户来自英国,占比高达64.16%,其次是希腊5.91%、澳大利亚3.98%及意大利3.48%,美国占4.26%。
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巴西78.77%
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美国7.93%
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埃及3.73%
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英国3.20%
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澳大利亚0.86%
Wootric主要用户来自巴西,占比高达47.05%,其次是以色列、美国,占比分别是13.18%、11.87%,印度和瑞典分别占比4.21%和2.2%。