FuseDesk是一个全渠道客户服务平台,提供帮助台、工单系统、在线聊天和消息传递服务。它集成了电子邮件、实时聊天、电话、短信、Facebook Messenger和Instagram DM等多种沟通渠道,通过模板和工作流程自动化帮助企业节省时间,提高客户满意度,并支持CRM集成,简化客户支持流程。
- 总部:340 South Lemon Avenue
- 成立年份: 2010
- 公司员工:1-10
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Re:amaze 提供全面的客户支持解决方案,包括共享收件箱、在线聊天、聊天机器人、推送通知活动、AI辅助回复、FAQ中心、状态页面和实时客户监控等功能,旨在帮助企业提升客户满意度和团队效率。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
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美国54.68%
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英国26.49%
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巴西18.83%
FuseDesk主要用户来自英国,占比高达94.27%,随后是巴西、印度、美国和印度尼西亚,占比分别是1.77%、1.72%、1.59%和0.65%。
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美国56.87%
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巴基斯坦38.63%
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黎巴嫩1.66%
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加拿大1.55%
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奥地利1.29%
typewell主要用户来自巴基斯坦,占比高达69.43%,其次是美国、俄罗斯联邦和加拿大,占比分别是25.93%、3.54%和0.9%,最小群体是柬埔寨用户,占比0.21%。