Kayako VS HappyFox-全面对比(2025)
为更快的找到合适的API服务商,我们创建了Kayako和HappyFox
的全面对比,以简化您的决策过程。下面的信息是基于真实的互联网数据,并依据AI评分模型进行评级。Kayako
的评分为50,而HappyFox的评分为55
。想更好地了解哪种方案满足您的需求,请仔细查看对比列表。
HappyFox在网络流量方面优势显著,2025年7月访问量达718.4K,SEM排名74.6K。Kayako访问量167.4K,SEM排名118.1K,差距明显。
Kayako与HappyFox在定价方面均提供有限试用和订阅、定制选项,两者差异不大。用户可通过免费试用体验服务,再根据需求选择合适订阅或定制方案,灵活满足不同预算需求。
在客服支持方面,Kayako提供了电话联系方式,而HappyFox的客服支持信息暂未收录,信息收录持续优化中。
在产品能力方面,Kayako的Case Manager专注于客户支持与案例管理,支持数据合规和业务分析,适用于美国,暂未收录核心API与支持语言。HappyFox Chat API则提供对聊天组件的深度控制,支持用户识别与部门路由,适用于美国,暂未收录核心API与支持语言。
从企业状况角度出发,Kayako和HappyFox在服务商简介、总部地址、成立年份、公司员工人数、分类标签5个方面存在差异。Kayako成立于2001年,总部位于401 Congress Avenue,员工51-200人,专注于AI对话、KYC认证、个人认证、AI技术,产品能力突出AI帮助台和客户支持平台。HappyFox总部地址和成立年份暂未收录,员工人数暂未收录,分类标签为KYC认证、沟通与链接、个人认证、云客服,产品能力集中在帮助台票务管理软件。
另外,Kayako
API服务商的最佳替代者还有:KaptureCX
、quickchat
、helpcenter
、IntelePeer
。可通过智能对比工具进行一键对比,快速评估各种解决方案,进行更多信息研究或是深度探索。
Kayako API vs HappyFox API
企业状况
对比Kayako与HappyFox的企业状况。了解他们是谁,能解决什么问题,核心业务有哪些?以及公司的详情信息包括:国家/区域,成立年份,员工数量等
关于Kayako
Kayako是一家提供AI帮助台和客户支持平台的公司,旨在通过自动化重复性支持工单来增强客户支持团队的能力。其平台能够导入知识库、智能学习并自动化处理高达80%的重复性查询和任务,从而提高首次解决率、减少工单量和响应时间,降低运营成本。
-
总部:401 Congress Avenue
- 成立年份:
2001
- 公司员工:51-200
- 前往主页→
关于HappyFox
HappyFox 提供帮助台票务管理软件,专注于客户服务、IT和内部帮助台需求。主要产品包括服务台、AI客服、聊天机器人、工作流程自动化和商业智能等,旨在提升客户服务效率和质量。
-
总部:N/A
- 成立年份:
N/A
- 公司员工:N/A
- 前往主页→
产品能力
对比Kayako与HappyFox的核心API以及API的适用范围、支持的语言、采购渠道等
定价
对比Kayako与HappyFox
的定价。清晰地了解定价策略、免费试用选项以及付费模式,用户或企业根据自身需求和预算,选择最合适的服务或产品
网站流量
对比Kayako与HappyFox
的8月的网站流量。基于网站域名评分、月访问量、域名年龄、SEM排名、主访问地区来评估网站的受欢迎程度。
Kayako网站主要用户来自美国,占比高达23.57%,其次是乌克兰、中国,分别占比12.55%和12.06%,接下来是爱尔兰、德国,占比分别是5.94%和4.66%。
HappyFox主要用户来自美国,占比高达62.28%,其次是墨西哥、印度、加拿大和阿根廷,占比分别是13.7%、4.16%、2.88%、2.81%。
API 可用性
对比Kayako与HappyFox
的API可用性。API正常运行时间通常要到达99.99%甚至更高,平均响应时间通常小于200毫秒,95%的响应时间小于500毫秒
客服支持
对比Kayako与HappyFox
的客服支持。了解处理客户问题的方式,不同方式解决问题的效率也有所区别
替代品
对比Kayako与HappyFox
的替代品。基于算法汇集了业务相似度在73%以上的替代品。如果Kayako和HappyFox
都不适合你,这里为你推荐几个具有类似功能的API替代品。
Kayako和HappyFox应该选哪一个
本次对比HappyFox
为最终赢家!查看我们平台收集的数据,基于互联网可信度评分,HappyFox
的评分为55,而Kayako的评分为50
,这表明HappyFox可能比Kayako
更适合。然而,两者都有优点和缺点,您还需要考虑自身实际业务与集成需求,以上决策仅供参考,请慎重选择。
你觉得Kayako和HappyFox
的全面比较,对你的决策有帮助吗?
感谢您的反馈!
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常见问题
Kayako VS HappyFox哪个更好?
HappyFox在用户评分(G2票务体验9.1分)、全版本安全功能覆盖及系统易用性方面表现突出,Kayako则在多渠道支持(电话/在线客服)和功能集成深度上更具优势。两者均提供云端客服系统解决方案,建议根据企业需求侧重选择:注重工单流程优化可优先HappyFox,若需全渠道客户互动则Kayako更适合。
Kayako和HappyFox适合哪些类型的企业?
Kayako和HappyFox都适合需要高效客户支持和API集成的企业。Kayako提供强大的隐私和安全功能,适合对安全性有高要求的企业。HappyFox则以其易用性和全面的API支持著称,适合需要快速部署和广泛集成的企业。两者都能满足不同规模企业的需求,具体选择取决于企业的特定需求和预算。
Kayako和HappyFox有什么区别?
Kayako和HappyFox均为客服工单系统,主要区别在于功能侧重与API特性。HappyFox的REST API支持工单创建、更新及用户管理,其低价套餐包含安全、自动化及报告功能,且数据迁移通过SSL加密API实现。Kayako的REST API及Staff API可深度集成帮助台管理,同时支持电话与在线聊天工单,而HappyFox仅专注邮件工单。两者功能复杂度相近,但Kayako在多渠道支持上更灵活,HappyFox则在入门级功能覆盖上更具性价比。