对比维度
Zendesk Sunshine Conversations API vs Custify API
企业状况
对比Zendesk Sunshine Conversations与Custify的企业状况。了解他们是谁，能解决什么问题，核心业务有哪些？以及公司的详情信息包括：国家/区域，成立年份，员工数量等
关于Zendesk Sunshine Conversations
Zendesk是一家提供客户服务软件的公司，成立于2007年，总部位于美国加利福尼亚州旧金山。公司通过其云基础平台，帮助企业与客户进行更有效的沟通和互动，提高客户满意度和忠诚度。Zendesk的产品包括客户支持、客户参与、客户洞察和客户成长等解决方案，服务于全球超过150,000家企业。公司致力于通过技术创新，帮助企业实现客户服务的数字化转型。
- 总部：5333 Avenue Casgrain
- 成立年份： 2015
- 公司员工：1-10
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关于Custify
Custify 是一款专为 SaaS 行业设计的客户成功软件，旨在帮助企业提高产品采用率、减少客户流失、理解客户生命周期，并识别增销机会。它通过实时管理客户、提高沟通效率、生成可操作任务、集成常用工具以及提供预测性洞察和分析，帮助企业提升客户满意度和忠诚度。
- 总部：99 bulevardul alexandru ioan cuza, munich, bavaria, germany
- 成立年份： 2017
- 公司员工：11-50
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产品能力
对比Zendesk Sunshine Conversations与Custify的核心API以及API的适用范围、支持的语言、采购渠道等
API适用国家/地区
加拿大
采购渠道
官网
API适用国家/地区
德国
采购渠道
官网
定价
对比Zendesk Sunshine Conversations与Custify
的定价。清晰地了解定价策略、免费试用选项以及付费模式，用户或企业根据自身需求和预算，选择最合适的服务或产品
网站流量
对比Zendesk Sunshine Conversations与Custify
的8月的网站流量。基于网站域名评分、月访问量、域名年龄、SEM排名、主访问地区来评估网站的受欢迎程度。
主访问地区
-
巴西45.33%
-
美国33.08%
-
意大利5.84%
-
西班牙4.22%
-
英国3.78%
Zendesk Sunshine Conversations主要用户来自巴西，占比高达57.01%，其次是美国、西班牙、印度和意大利，占比分别是19.33%、3.49%、3.18%和3.07%。
主访问地区
-
美国25.51%
-
比利时15.22%
-
前南马其顿11.37%
-
英国9.45%
-
印度6.22%
Custify主要用户来自土耳其，占比高达31.57%，其次是比利时和前南马其顿，占比分别是11.92%和8.18%，然后是印度和美国，占比分别是7.98%和14.82%。
API 可用性
对比Zendesk Sunshine Conversations与Custify
的API可用性。API正常运行时间通常要到达99.99%甚至更高，平均响应时间通常小于200毫秒，95%的响应时间小于500毫秒
API正常运行时间（近30天）：
N/A
平均响应时间（近30天）：
N/A
API正常运行时间（近30天）：
N/A
平均响应时间（近30天）：
N/A
客服支持
对比Zendesk Sunshine Conversations与Custify
的客服支持。了解处理客户问题的方式，不同方式解决问题的效率也有所区别
服务时间
N/A
电话
N/A
电子邮件
N/A
在线客服
N/A
替代品
对比Zendesk Sunshine Conversations与Custify
的替代品。基于算法汇集了业务相似度在73%以上的替代品。如果Zendesk Sunshine Conversations和Custify
都不适合你，这里为你推荐几个具有类似功能的API替代品。
