Zendesk是一家提供客户服务软件的公司,成立于2007年,总部位于美国加利福尼亚州旧金山。公司通过其云基础平台,帮助企业与客户进行更有效的沟通和互动,提高客户满意度和忠诚度。Zendesk的产品包括客户支持、客户参与、客户洞察和客户成长等解决方案,服务于全球超过150,000家企业。公司致力于通过技术创新,帮助企业实现客户服务的数字化转型。
- 总部:5333 Avenue Casgrain
- 成立年份: 2015
- 公司员工:1-10
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Symplify是一家提供软件解决方案的公司,专注于通过自动化工具和优化服务帮助企业提高效率和质量。主营业务包括软件开发、自动化测试和性能优化,旨在简化复杂的IT流程,让客户能够专注于核心业务。
- 总部:N/A
- 成立年份: 2000
- 公司员工:11-50
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巴西45.33%
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美国33.08%
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意大利5.84%
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西班牙4.22%
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英国3.78%
Zendesk Sunshine Conversations主要用户来自巴西,占比高达57.01%,其次是美国、西班牙、印度和意大利,占比分别是19.33%、3.49%、3.18%和3.07%。
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德国27.96%
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马耳他14.44%
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瑞典13.91%
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美国12.64%
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加拿大12.16%
Symplify.com的主要用户来自德国,占比高达30.01%,其次是加拿大占28.7%,然后是美国12.28%,接着是马耳他11.1%和乌克兰9.77%。