FIRST LINE是一家提供全方位客服系统的公司,主营业务包括集成多渠道客户支持、聊天机器人、团队协作、知识库和报告仪表板。公司致力于提高客户满意度,无需工程或编程背景即可使用,与亚太地区多个行业的公司合作,共同创造更好的客户体验。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
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Chatwoot是一个开源、自托管的客户互动平台,提供与Intercom和Zendesk相媲美的替代方案。它支持多渠道客户沟通,包括邮件、网站聊天、社交媒体等,并提供快捷回复、自动化规则和聊天机器人等功能,帮助企业提高客户服务效率。Chatwoot允许用户在自己的服务器上托管,确保数据安全和合规性,适合需要高度定制化和数据隐私保护的企业使用。
- 总部:san francisco, california, united states
- 成立年份: 2020
- 公司员工:1-10
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中国台湾99.47%
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日本0.27%
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印度0.18%
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美国0.08%
主要用户来自中国台湾,占比99.47%次是日本、印度、美国,占比分别为0.27%、0.18%、0.08%。
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巴西28.64%
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泰国7.89%
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秘鲁6.56%
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美国4.86%
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印度4.47%
Chatwoot主要用户来自巴西,占比高达26.72%,其次是印度、泰国和俄罗斯联邦,并列占比8.05%,美国占比5.46%。