Talkdesk VS Decagon-全面对比（2025）

为更快的找到合适的API服务商，我们创建了Talkdesk和Decagon 的全面对比，以简化您的决策过程。下面的信息是基于真实的互联网数据，并依据AI评分模型进行评级。Talkdesk 的评分为49，而Decagon的评分为50 。想更好地了解哪种方案满足您的需求，请仔细查看对比列表。

• Talkdesk在网络流量方面优于Decagon，2025年8月访110K，SEM排名80K；Decagon访103K，SEM排名89K。

• Talkdesk在API定价方面提供订阅+按量模式，优势是可预测费用；Decagon仅按量计费，缺乏订阅选择；两家均暂未收录免费方式。

• Talkdesk 与 Decagon 在客服支持方面相似，均暂未收录服务时间、电子邮件和在线客服，仅提供电话联系方式，其他渠道信息收录持续优化中。

• 在产品能力方面，Talkdesk的核心API暂未收录，提供API认证与单点登录，支持美国，主要语言为英语；Decagon的核心API暂未收录，提供聊天机器人集成，支持美国，主要语言为英语。

• 从企业状况角度出发，Talkdesk和Decagon的对比：Talkdesk成立2011年，员工1K-5K，位于535 Mission Street，主要提供AI联系中心软件，强调效率与成本。Decagon暂未收录成立年份，员工11-50，地址2261 Market St，专注全时生成性AI客服，零负担集成、持续学习与多渠道洞察。两者同属云客服与沟通类，但规模与产品深度明显不同。

另外，Talkdesk API服务商的最佳替代者还有：Ozonetel 、Axialys 、Gladly 、VCC Live 。可通过智能对比工具进行一键对比，快速评估各种解决方案，进行更多信息研究或是深度探索。