Intercom是一家提供全面的人工智能优先客户服务平台的公司,其服务包括即时客户服务、多渠道支持、帮助中心、智能助手、报告和工作流程自动化等。公司旨在通过AI技术提高客户服务效率和质量,为顾客、客服代理和支持团队领导者提供创新的解决方案。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
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Open提供完整的AI客户支持生态系统,通过电话、电子邮件和网络解决60-80%的复杂客户支持问题,降低成本超过50%。公司专注于提供AI优先的电话中心、多语言AI支持、付费仅基于使用量,并提供超过25个集成选项,包括与CRM、支持应用等的集成。
- 总部:651 N Broad St
- 成立年份: 2023
- 公司员工:1-10
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美国23.57%
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菲律宾7.61%
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德国6.07%
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英国5.25%
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印度3.99%
Intercom主要用户来自美国,占比高达20.63%,其次是菲律宾、德国,占比分别是8.65%、8.29%,然后是英国、印度,占比分别是5.22%、4.34%。
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荷兰44.74%
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美国16.24%
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德国8.36%
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印度6.48%
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塞浦路斯3.94%
网站主要用户来自荷兰,占比高达40.52%,其次是德国和印度,分别占比9.64%和9.43%,美国和突尼斯也有一定比例,分别占比9.01%和5.39%。