Helpshift VS Open-全面对比（2025）

为更快的找到合适的API服务商，我们创建了Helpshift和Open 的全面对比，以简化您的决策过程。下面的信息是基于真实的互联网数据，并依据AI评分模型进行评级。Helpshift 的评分为55，而Open的评分为36 。想更好地了解哪种方案满足您的需求，请仔细查看对比列表。

• Helpshift在网络流量方面表现优异，2025年6月访问量达13.8M，SEM排名7.6K。相比之下，Open访问量仅2.6K，SEM排名15.5M，差距显著。

• 在定价方面，Helpshift提供有限试用，采用订阅和定制模式，适合需要灵活付费的用户；而Open暂未收录免费方式，定价需通过商务咨询，适合企业级定制需求。两者各有优势，用户可根据需求选择。

• Helpshift在客服支持方面提供了电话联系方式，便于用户快速解决问题，而Open在客服支持方面暂未收录任何联系方式，信息收录持续优化中。

• 在产品能力方面，Helpshift与OpenCopilot的核心API暂未收录，但Helpshift提供全面的SDK和API集成，适用于移动应用、网站和多平台游戏支持，主要功能包括SDK X Android、SDK X iOS、Web Chat和Custom Bots API。OpenCopilot则专注于AI驱动的客户支持，提供AI Web Support、AI Phone Support和AI Actions等功能，自动化客户支持流程。两家服务商均适用于美国，支持语言暂未收录。

• 从企业状况角度出发，Helpshift和Open在AI客户支持领域各有特色。Helpshift成立于2011年，总部位于180 Montgomery Street，拥有201-500名员工，提供全面的多设备客户支持解决方案。Open成立于2023年，总部位于651 N Broad St，员工人数1-10人，专注于AI优先的电话中心和多语言支持。两者均属于AI对话和AI技术分类，但Helpshift规模较大，经验丰富，而Open则更注重创新和集成能力。

另外，Helpshift API服务商的最佳替代者还有：Intercom 、Mendable 、Dixa 、Botsonic 。可通过智能对比工具进行一键对比，快速评估各种解决方案，进行更多信息研究或是深度探索。