Helpshift 是一个以人工智能为主导的客户服务平台,提供全面的多设备客户支持解决方案。它通过结合AI、专业人工服务和尖端技术,帮助企业提升客户体验,提高支持团队满意度,并显著降低支持总成本。主要服务包括自助帮助、AI引导的对话、全球客户体验和多语言支持等。
- 总部:180 Montgomery Street
- 成立年份: 2011
- 公司员工:201-500
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ChatBot是一家专注于提供AI聊天机器人软件的公司,旨在通过数据驱动的AI生成响应帮助客户实现24/7支持和超高满意度。公司提供即时的AI聊天机器人设置、多渠道沟通和先进的AI训练,助力企业提升客户服务效率和销售转化率。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
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美国42.12%
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日本6.66%
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德国3.81%
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印度3.78%
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英国3.18%
Helpshift主要用户来自美国,占比高达38.05%,其次是俄罗斯联邦、英国和德国,分别占比4.18%、4.08%和4.2%,日本排名第五,占比5.81%。
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泰国29.57%
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美国13.40%
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印度11.55%
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土耳其4.71%
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巴西4.60%
该聊天网站的主要用户来自泰国,占比高达30.26%,其次是美国、土耳其和印度,占比分别是15.56%、7.8%、5.71%,德国排名第五,占比3.36%。