Yellow.ai 是一家专注于企业级对话式AI和聊天机器人平台的公司,提供语音、聊天和电子邮件等人类般自然的对话服务。公司通过其内部的大型语言模型(LLMs)实现快速、准确的客户服务自动化,支持150多种即插即用的集成,帮助企业提高客户满意度(CSAT),实现90%的自动化和24/7自助服务,以及60%以上的全渠道支持参与度。Yellow.ai 被1100多个全球品牌所信赖。
- 总部:400 Concar Dr
- 成立年份: 2016
- 公司员工:501-1K
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Omilia Cloud Platform(OCP)是一个提供高准确度、高任务完成率和低错误率的对话式AI平台。它能够跨任何渠道识别、认证并服务客户,通过接触中心平台和预构建的解决方案,实现自然语言理解,无需高技术技能。OCP支持无限渠道集成,提供全透明监控和优化通话会话功能,以及通过可视化大数据获得可操作的洞察。平台以速度、可靠性、可扩展性、即时投资回报和全球覆盖为特点,确保信息安全,符合ISO 27001认证。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
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印度44.68%
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印度尼西亚20.71%
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美国13.65%
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罗马尼亚6.72%
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泰国3.01%
Yellow.ai主要用户来自印度,占比高达50.19%,其次是美国、印度尼西亚、罗马尼亚和意大利,占比分别是19.37%、11.97%、6.84%和3.52%。
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印度50.29%
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中国28.66%
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美国15.25%
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希腊2.35%
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埃及1.89%
OCP网站的主要用户来自希腊,占比高达84.4%,其次是美国、加拿大,占比分别是11.35%、4.25%。