Dixa是一个专为消费者品牌设计的对话式客户服务平台,通过人工智能、客户数据和无缝集成,将客户服务转变为增长引擎,解锁收入、忠诚度和洞察力。
- 总部:41A Vimmelskaftet
- 成立年份: 2015
- 公司员工:51-200
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Omilia Cloud Platform(OCP)是一个提供高准确度、高任务完成率和低错误率的对话式AI平台。它能够跨任何渠道识别、认证并服务客户,通过接触中心平台和预构建的解决方案,实现自然语言理解,无需高技术技能。OCP支持无限渠道集成,提供全透明监控和优化通话会话功能,以及通过可视化大数据获得可操作的洞察。平台以速度、可靠性、可扩展性、即时投资回报和全球覆盖为特点,确保信息安全,符合ISO 27001认证。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
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丹麦26.25%
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瑞典14.48%
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英国10.96%
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波兰10.30%
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马耳他9.45%
Dixa的主要用户来自马耳他,占比高达26.6%,其次是瑞典和丹麦,分别占比12.94%和13.39%,美国和西班牙位列其后,分别占比11.81%和8.56%。
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印度50.29%
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中国28.66%
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美国15.25%
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希腊2.35%
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埃及1.89%
OCP网站的主要用户来自希腊,占比高达84.4%,其次是美国、加拿大,占比分别是11.35%、4.25%。