osTicket VS trudesk-全面对比（2025）

为更快的找到合适的API服务商，我们创建了osTicket和trudesk 的全面对比，以简化您的决策过程。下面的信息是基于真实的互联网数据，并依据AI评分模型进行评级。osTicket 的评分为50，而trudesk的评分为34 。想更好地了解哪种方案满足您的需求，请仔细查看对比列表。

• osTicket在网络流量方面优势明显，2025年4月访问量74.7K，SEM排名362.5K。相比之下trudesk的月访问量7.5K，SEM排名3.3M，差距显著。

• 在定价方面，osTicket和trudesk均暂未收录免费方式，且osTicket的定价需商务咨询，而trudesk的定价暂未收录，两者在定价透明度上均有待提升，用户需进一步了解具体费用。

• osTicket在客服支持方面提供电话联系方式，而trudesk暂未收录任何客服支持信息，信息收录持续优化中。

• 在产品能力方面，osTicket与Trudesk的核心API均暂未收录，但两者均支持工单管理功能，osTicket支持API密钥认证和反向代理，适用于美国。Trudesk则提供WebSocket实时更新和邮件通知，适用于美国。两者均未提供支持语言信息，但根据适用国家推断可能支持英语。

• 从企业状况角度出发，osTicket和Trudesk在产品能力方面均专注于云客服和沟通链接。osTicket总部位于5th St，成立于2015年，员工人数暂未收录，标签涵盖文档处理、开发者工具等，拥有全球190多个国家的用户。Trudesk员工人数为1-10人，总部地址和成立年份暂未收录，标签聚焦IM与视频，提供开源帮助台解决方案和高度可定制界面。

另外，osTicket API服务商的最佳替代者还有：Helpy.io 、HelpDeskZ 、tenderapp 、Deskero 。可通过智能对比工具进行一键对比，快速评估各种解决方案，进行更多信息研究或是深度探索。