osTicket 是一款全球流行的客户支持软件,致力于帮助企业轻松扩展和优化客户服务,显著提升客户体验。它提供免费的、基于Web的客户支持平台,拥有丰富的功能,如仪表板报告、票务过滤系统、可配置的帮助主题等,已在全球190多个国家拥有超过5百万用户和15,000家企业使用。
- 总部:5th St
- 成立年份: 2015
- 公司员工:N/A
- 前往主页→
HelpDeskZ是一款免费的基于PHP的帮助台软件,提供网络支持票务系统,帮助用户管理网站支持服务。它通过友好的界面接收和回答客户疑问、请求或支持问题,提高服务质量。同时,通过建立知识库减少支持请求数量,提升工作效率。作为免费软件,它为公司节省成本,简化客户支持管理。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
- 前往主页→
-
美国14.73%
-
德国8.42%
-
英国8.29%
-
印度7.94%
-
墨西哥4.96%
osTicket的主要用户来自墨西哥,占比高达12.58%,其次是印度和美国,均占11.54%,并列第三,接着是德国和荷兰,占比分别是5.24%、4.52%
-
意大利42.26%
-
巴西19.01%
-
美国5.10%
-
赞比亚3.94%
-
印度尼西亚3.71%
HelpDeskZ主要用户来自立陶宛,占比高达31.95%,其次是土耳其和泰国,占比分别是13.07%和10.75%,接下来是巴西和希腊,占比分别是7.07%和6.87%。