Trudesk是一个免费开源的帮助台解决方案,适用于任何规模的组织。它以工单为核心,提供实时更新、安全信息管理、即时客户支持聊天等功能。Trudesk还提供API支持第三方应用和插件开发,邮件工单提交,以及高度可定制的界面设计。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
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HelpDeskZ是一款免费的基于PHP的帮助台软件,提供网络支持票务系统,帮助用户管理网站支持服务。它通过友好的界面接收和回答客户疑问、请求或支持问题,提高服务质量。同时,通过建立知识库减少支持请求数量,提升工作效率。作为免费软件,它为公司节省成本,简化客户支持管理。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
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巴西17.68%
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德国13.47%
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葡萄牙12.77%
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巴拿马12.21%
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印度尼西亚7.79%
主要用户来自越南,占比高达92.22%,其次是法国、新加坡和土耳其、印度尼西亚,占比分别是2.12%、0.92%、1.2%和1.35%。
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意大利42.26%
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巴西19.01%
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美国5.10%
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赞比亚3.94%
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印度尼西亚3.71%
HelpDeskZ主要用户来自立陶宛,占比高达31.95%,其次是土耳其和泰国,占比分别是13.07%和10.75%,接下来是巴西和希腊,占比分别是7.07%和6.87%。