Insocial 是一个体验管理平台,提供品牌体验、客户体验、服务体验、用户体验和员工体验等解决方案。平台通过收集反馈、提供有价值的洞察,并帮助组织每天进步。主要功能包括调查、自然语言处理、多渠道沟通、业务规则、分析仪表板、报告、闭环反馈和窄播。Insocial 还提供针对不同团队的解决方案,如客户体验团队、客户服务团队、市场团队、管理团队和人力资源团队。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
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binds.co 是一家专注于提供客户满意度调查平台的公司,主营业务包括利用人工智能技术深入理解客户需求和期望,提供全面的客户体验管理工具。公司服务涵盖多种客户满意度调查类型,如NPS、CSAT等,并支持实时监测客户反馈、文本分析和实时警报功能。此外,binds.co 提供白标平台、无限用户和调查、个性化体验以及高级分析功能,帮助企业优化客户旅程。
- 总部:200 Rua Doutor Alfredo de Castro
- 成立年份: 2015
- 公司员工:11-50
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荷兰84.51%
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比利时7.39%
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德国3.18%
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英国2.26%
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法国1.81%
主要用户来自荷兰,占比高达92.93%,其次是比利时、英国、德国和美国,占比分别是4.05%、0.74%、0.84%、0.63%。
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巴西99.42%
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美国0.54%
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葡萄牙0.02%
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丹麦0.02%
binds.co的主要用户来自巴西,占比高达99.01%,其次是美国、挪威、墨西哥、加拿大,占比分别是0.37%、0.13%、0.23%和0.09%。