Refiner是一家专注于为SaaS和数字产品提供客户反馈调查的软件公司。它通过高度定制化的产品内调查和先进的用户定位技术,帮助企业获得精准的用户反馈,从而优化客户体验、识别产品弱点、降低流失率并增加应用内销售。Refiner支持多种调查类型,如NPS®、CSAT等,并提供一键集成到常用工具中,包括客户数据平台、产品分析工具、消息平台、CRM和自动化平台。
- 总部:10 Rue de Penthievre
- 成立年份: 2019
- 公司员工:1-10
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Contextual是一家提供用户引导和反馈工具的公司,专注于提升移动和网页应用的用户满意度和忠诚度。主要业务包括个性化引导、简化用户体验、增强用户满意度和忠诚度,以及通过应用内调查和反馈来了解用户对应用的喜好。公司还提供应用内功能公告和提示工具,以最大化应用的使用和保留率,并提供用户参与度和产品分析服务。
- 总部:2443 Fillmore St
- 成立年份: 2018
- 公司员工:1-10
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美国35.12%
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印度24.86%
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德国6.31%
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西班牙4.58%
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法国3.56%
Refiner.io的主要用户来自沙特阿拉伯、印度和美国,占比分别为34.85%、15.58%、10.63%,其次是巴基斯坦,占比5.75%。
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印度58.33%
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澳大利亚41.67%
主要用户来自澳大利亚,占比高达77.6%,其次是美国占21.6%,印度占0.8%。